werking & Voorwaarden

Aangezien wij ook grootte sets verhuren zijn deze ook het duurste in aankoop. Daarom is het belangrijk om zorg te dragen voor onze sets en duidelijke afspraken te maken, zodat jij en vele anderen zonder problemen en frustraties kunnen genieten van je gehuurde sets.

Daarom hieronder in het kort onze werking en voorwaarden al toegelicht. Onze volledige algemene voorwaarden kan je HIER nalezen en zitten ook bij elke set bijgevoegd.

Stappen

  1. Reserveer je LEGO-set/speelgoed/ spel per week via de website.
    (De geschatte bouwtijd van een LEGO-set staat bij iedere set. alsook de aangeraden huurperiode).
  2. Haal je pakket ( Lego-set + eventueel speelgoed/spel) af in Langdorp of levering na afspraak.
  3. Bouw je set
  4. Breek je set af of laat hem door ons afbreken mits bijdrage
  5. Breng je pakket terug na afspraak

Regel 1: Huurtijd

  • Je kiest bij de reservatie het aantal weken dat je het pakket wil huren. Wil je de huurperiode verlengen? geen probleem, neemt contact met ons op, als de set nog niet verhuurd is brengen we dit in orde. Je geeft een seintje minstens 3 dagen voor je einddatum om je huurtijd te verlengen .Je kan ook steeds tijdens het huren beslissen om nog gebruik te maken van de afbraak- en sorteeroptie. Ook hier geef je een seintje minstens 3 dagen voor het einde van je huurtijd.

Regel 2: Afbreken en sorteren

  • Bij ONBE's Speelhoekje kan je kiezen om ofwel je set na het bouwen zelf af te breken en te sorteren binnen je huurtijd, ofwel doen wij dit voor jou tegen voordelige prijzen vermeld per set.
  • Breek je set af enkel met de handen of de bijgeleverde ‘Brick-Seperator’. Slaag je er niet in om bepaalde stukjes af te breken, geen probleem. Steek ze apart in de doos en wij halen deze voor jou uit elkaar.
  • Bij iedere set wordt een overzicht bijgevoegd met instructies hoe de set gesorteerd moet worden. 
  • minifigs moeten niet afgebroken worden.
  • Het is niet toegelaten om de stickers te verwijderen.

Regel 3: Bouwinstructies

  • De fans die reeds vele sets hebben gebouwd met een handleiding op papier, zullen weten dat deze handleidingen zeer fragiel zijn. Daarom geven we geen handleiding mee op papier. Je kan de handleiding vinden in pdf-bestand op onze website met de juiste LEGO-set.  De handleidingen zijn eveneens digitaal beschikbaar op de officiële Lego-website.

Regel 4: Ophalen en terugbrengen

  • Je kan je pakket steeds ophalen en terug brengen bij ONBE's Speelhoekje in Langdorp (De Egdstraat 9) bij voorkeur na afspraak of na 18u. of laten leveren en ophalen. Na het invullen van de huuraanvraag nemen wij contact op om een afhaal- of leveringsmoment af te spreken. U kan ook altijd zonder invullen van de huuraanvraag een set huren na telefonisch contact om er zeker van te zijn dat u niet voor een gesloten deur staat en de set nog beschikbaar is.

Regel 5: Respect voor de sets/speelgoed/spel.

  • Bij ONBE's Speelhoekje worden onze sets altijd met de grootste zorg behandeld, zodat je maximaal kan genieten van je bouwervaring. Daarom vragen we ook om onze sets/ speelgoed/ gezelschapspellen met het nodige respect te behandelen. 
  • Bouw en speel enkel binnen in een rookvrije ruimte en bij voorkeur op een tafel.  Onze sets worden regelmatig ultrasoon gereinigd.
  • zorg ervoor dat blokjes niet verloren raken.
  • Hou je set buiten het bereik van huisdieren en kleine kinderen.
  • Mis je een brick tijdens het bouwen? Laat het ons weten, dan kijken we voor een oplossing.
  • Om meerdere mensen te laten genieten van onze sets en om misbruik tegen te gaan, zijn we genoodzaakt om een huurovereenkomst op te maken. Deze wordt door beide partijen ondertekend op het moment van de afhaling/levering. In deze overeenkomst staan heel wat regels en algemene voorwaarden, maar geen paniek. Gaat er toch iets mis tijdens het bouwen van je set (je verliest bijvoorbeeld een stukje of er raakt iets beschadigd), contacteer ons zo snel mogelijk en we vinden samen een oplossing.

Regel 6: Haal je lego uit elkaar

  • De sets worden teruggebracht zoals je ze gekregen hebt:
    • Blokken netjes uit elkaar gehaald
    • Blokken  zo goed als mogelijk gesorteerd.
    • Stickers mogen niet worden verwijderd
    • Minifiguren worden niet uit elkaar gehaald
  • Gebruik altijd uw handen of Brick-separators om de stenen te scheiden. Gebruik nooit een mes of ander scherp voorwerp, dat zal de blokjes beschadigen.
  • Hou er rekening mee dat het uit elkaar halen van een set een hele klus kan zijn en begin hier dus op tijd aan. 
  • Wil je de set niet zelf uit elkaar halen? Geen probleem! Wij doen dat graag voor u. In ruil daarvoor vragen we €20/€30/€50 (afhankelijk van de grootte van de set). Laat dit ons wel minstens drie dagen voor het einde van de huurperiode weten.

Regel 7:Waarborg

  • Als je een set/gezelschapspel huurt bij ONBE's Speelhoekje, wordt je gevraagd een waarborg te betalen bij het afhalen/leveren van je pakket. Deze waarborg wordt integraal teruggestort binnen de 10 werkdagen na het terugbrengen van het pakket, dit indien het pakket wordt terug bezorgd in de staat waarin deze werd opgehaald (compleet en onbeschadigd). De kosten voor het vervangen van ontbrekende of beschadigde stukken zullen worden afgehouden van de waarborg. De eerste controle van de volledigheid van de set, gebeurt a.d.h.v. het natellen van alle onderdelen wat tijd vergt. Wanneer de waarborg onvoldoende was kan er ook steeds een bijkomend betaalverzoek worden opgestuurd.