Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reservaties, verhuurcontracten, leveringen en diensten van de ondernemer. ONBE’s Speelhoekje wordt uitgebaat door Cindy Onbelet.

 

Artikel 1 - Definities

  • Ondernemer: de verhuurder van Lego‑sets, tweedehands speelgoed en gezelschapsspellen.
  • Klant: iedere persoon of organisatie die materiaal huurt.
  • Set: een volledige Lego‑doos met alle originele onderdelen.
  • Speelgoed: tweedehands speelgoed in goede staat.
  • Spel: gezelschapsspel of puzzel met alle onderdelen.
  • Huurperiode: periode tussen afhaling/levering en terugbezorging.
  • Waarborg: bedrag dat dient als zekerheid voor schade, verlies of ontbrekende onderdelen.
  • Overeenkomst: elke reservatie of bevestiging tussen ondernemer en klant.

 

Artikel 2 - Tot standkoming van de overeenkomst

 

  • Betaling van de huurprijs en waarborg gebeurt vooraf.
  • Mondelinge afspraken zijn enkel bindend indien deze schriftelijk worden bevestigd.
  • Een reservering is pas definitief na ontvangst van betaling én een schriftelijke bevestiging door de ondernemer.

 

Artikel 3 - Afhaling en verhuurperiode

 

  • De gehuurde LEGO-sets/ speelgoed/ spel kunnen worden afgehaald of geleverd na voorafgaande afspraak.
  • De verhuurperiode start op de dag waarop het pakket effectief wordt overhandigd.
  • Per huurperiode kunnen maximaal twee kleine LEGO-sets of één grote LEGO-set worden verhuurd, eventueel samen met speelgoed/spel
  • Het gehuurde pakket dient op de laatste dag van de huurperiode retour klaar te zijn.
  • Het pakket wordt diezelfde dag nog teruggebracht of opgehaald.
  • De huurperiode eindigt op het moment dat de set, het speelgoed of het spel effectief wordt terugbezorgd aan de ondernemer.

 

Artikel 4 - Prijzen, betaling en waarborg

 

  • Prijzen zijn inclusief BTW.
  • De klant kan betalen via Payconiq, overschrijving of cash
  • Alle facturen zijn te betalen voor aanvang van de huurperiode.
  • De waarborg hangt af van de set die men huurt en staat vermeld op de website.
  • De waarborg dekt:
    • Ontbrekende onderdelen
    • schade
    • Minifiguren
      o Stickers
      o opbergdoos
      o   Vervuiling
      o Laattijdig terugbrengen

 

  • De waarborg wordt binnen de tien (10) werkdagen na ontvangst en controle van het geretourneerde pakket terugbetaald.
  • De waarborg wordt geheel of gedeeltelijk ingehouden bij beschadiging of verlies van onderdelen. Als de kost van ontbrekende of beschadigde onderdelen hoger is dan de waarborg, zal een aanvullende factuur worden opgesteld.
  • De ondernemer behoudt zich het recht voor om openstaande bedragen en kosten voortvloeiend uit deze overeenkomst te verrekenen met de waarborg.
  • Bij laattijdige teruggave of laattijdige ophaling wordt een extra week huur aangerekend (gelijk aan één week huur).

 

Artikel 5 - Levering, Afhaling en terugbrengst

 

  • Afhaling of levering gebeurt uitsluitend op het vooraf afgesproken tijdstip.
  • Bij levering wordt een kilometervergoeding aangerekend aan €1 per kilometer.
  • Materiaal dient proper, volledig en gesorteerd te worden teruggebracht.
  • De persoon op wiens naam de huur werd afgesloten, is verantwoordelijk voor de levering.
  • Bij afwezigheid van de klant wordt een nieuwe afspraak gemaakt. Indien een ophaling niet kan doorgaan, dient dit minstens 24 uur op voorhand gemeld te worden.

 

Artikel 6 - Gebruik van materiaal

 

6.1. LEGO  

▪    Geen stickers verwijderen, lijmen of onderdelen aanpassen

▪    Het is niet toegestaan het gehuurde materiaal door te verhuren zonder schriftelijke toestemming van de ondernemer

 

6.2. Tweedehands speelgoed

  • Speelgoed mag niet worden beschreven, geknipt, geplakt of beschadigd.
  • De klant zorgt voor toezicht bij kinderen.

 

6.3. Gezelschapspellen

  • Kaarten niet plooien of markeren
  • Alle spelonderdelen zorgvuldig bewaren.

Artikel 7 - Staat van teruggave en sorteerregels

  • De set dient te worden teruggebracht in dezelfde staat als waarin deze werd ontvangen:
  • Netjes uit elkaar gehaald;
  • Gesorteerd volgens de bijgeleverde instructies of opbergstructuur.
  • ONBE’s Speelhoekje biedt optioneel een afbraakservice aan tegen een bijkomende vergoeding, afhankelijk van de set. Hiervoor wordt een vergoeding aangerekend tussen de €10 en €50, afhankelijk van de grootte van de set.
  • Bij aanzienlijke fouten in het sorteren wordt de set door de ondernemer opnieuw volledig gesorteerd en gecontroleerd aan een tarief van €15 per uur.
  • Stickers mogen niet worden verwijderd. Minifiguren mogen indien gewenst gemonteerd blijven.
  • Voor het uit elkaar halen van de LEGO-sets mag uitsluitend de meegeleverde brick separator worden gebruikt. Het gebruik van messen, scherpe voorwerpen of andere hulpmiddelen is strikt verboden.

 

Artikel 8 - Gebruik en vermenging van onderdelen

Het is verboden eigen LEGO-onderdelen te mengen met onderdelen van een gehuurde set. De klant wordt aangeraden de set te bouwen op een aparte, propere plaats, gescheiden van eventuele eigen LEGO-sets.

Alle sets worden bij afhaling geteld en/of gewogen en worden bij retour opnieuw gecontroleerd binnen een termijn van tien (10) kalenderdagen.
De controle door de ondernemer is bindend, behoudens aantoonbare vergissing.

Artikel 9 - Handleidingen

De handleidingen van de LEGO-sets zijn beschikbaar in pdf-formaat op de website van de ondernemer en kunnen daar worden gedownload en worden per e-mail verstuurd.
De klant kan deze ook terugvinden op de officiële website van LEGO.

Artikel 10 - Schade, verlies en ontbrekende onderdelen

 

10.1 Controle

Bij teruggave wordt gecontroleerd op:

  • Volledigheid
  • Staat van onderdelen
  • Netheid
  • Staat van doos en handleiding

 

  • Als tijdens het bouwen een niet-essentieel onderdeel blijkt te ontbreken, dient dit door de klant genoteerd te worden op het meegeleverde formulier met vermelding van het serienummer van het onderdeel.
  • Als een essentieel onderdeel ontbreekt, dient de klant ONBE’s Speelhoekje onmiddellijk te contacteren zodat samen naar een oplossing kan worden gezocht.
  • Ondanks zorgvuldige controles kan het uitzonderlijk voorkomen dat een onderdeel ontbreekt. In dat geval wordt de klant verzocht dit op een respectvolle manier te melden.
  • Bij het ontbreken van één of meerdere onderdelen, essentieel of niet, geeft dit niet automatisch recht op een (gedeeltelijke) terugbetaling.
  • Sommige onderdelen zijn uniek en niet langer verkrijgbaar. In geval van verlies kan het noodzakelijk zijn de volledige set aan te rekenen, zonder dat dit het standaard uitgangspunt is.
  • Alle kosten voortvloeiend uit schade, verlies of niet-naleving van deze voorwaarden zijn ten laste van de klant.

10.2 Tarieven

  • Ontbrekend Lego‑onderdeel: €1 - €2 per stuk
  • Ontbrekende minifiguur: marktprijs
  • Beschadigde onderdelen: vervangwaarde
  • Ontbrekend spelonderdeel: vervangwaarde
  • Beschadigde kaarten: vervangwaarde per kaart of set
  • Niet proper teruggebracht: €7,50
  • Niet gesorteerd (Lego): sorteerkost
  • Onherstelbare schade: vervangwaarde van volledige set/spel
  • Ontbrekende/beschadigde doos (Lego/spellen): €10

 

Artikel 11 - Laattijdige teruggave en niet-teruggave

  • Bij laattijdige teruggave wordt automatisch een extra week huur aangerekend.
  • Na zeven (7) dagen kan er een volledige vervangwaarde worden aangerekend.
  • Het niet terugbrengen van een set na het verstrijken van de huurperiode kan worden beschouwd als wederrechtelijke toe-eigening. In dat geval behoudt ONBE’s Speelhoekje zich het recht voor om aangifte te doen bij de bevoegde instanties.

Artikel 12 - Annulatie

  • Meer dan 7 kalenderdagen vooraf: gratis
  • 3 tot en met 7 kalenderdagen vooraf: 25% van het huurbedrag
  • Minder dan 3 dagen vooraf: 50% van het huurbedrag
  • Overmacht door ondernemer → volledige terugbetaling

 

 Artikel 13 - Weigering van verhuur

ONBE’s Speelhoekje behoudt zich het recht voor om zonder opgave van reden een verhuur te weigeren aan personen die in het verleden de algemene voorwaarden niet correct hebben nageleefd.

Artikel 14 - Verzekering

  Indien van toepassing gelden de voorwaarden van de afgesloten verzekering.

Artikel 15 - Aansprakelijkheid

 De ondernemer is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, behoudens in geval van opzet of zware fout.

Artikel 16 - Overmacht

ONBE’s Speelhoekje is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van haar verplichtingen indien dit te wijten is aan overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan elke onvoorziene omstandigheid buiten de wil van de ondernemer, waardoor de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk onmogelijk of onredelijk bemoeilijkt wordt.

Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend: ziekte, ongevallen, technische storingen, transportproblemen, brand, overheidsmaatregelen of andere externe omstandigheden.

In geval van overmacht heeft ONBE’s Speelhoekje het recht om de overeenkomst tijdelijk op te schorten of te annuleren zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval terugbetaald.

Artikel 17 - Leeftijd en verantwoordelijkheid

De klant verklaart meerderjarig te zijn of te handelen met toestemming en onder verantwoordelijkheid van een ouder of wettelijke voogd.

De klant is te allen tijde volledig verantwoordelijk voor het gebruik van het gehuurde materiaal, inclusief het gebruik door derden en minderjarigen.

ONBE’s Speelhoekje kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of ongevallen die voortvloeien uit het gebruik van het gehuurde materiaal.

De klant staat in voor voldoende toezicht bij gebruik door kinderen en dient erop toe te zien dat het materiaal op een correcte en veilige manier wordt gebruikt.

Artikel 18 - Privacy

Bij een huuraanvraag worden bepaalde persoonsgegevens opgevraagd. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de administratieve verwerking van de huur en worden niet gedeeld met derden.

Meer informatie hierover is terug te vinden op de pagina Privacy Policy

Uw gegevens worden bewaard tot maximaal één jaar na afloop van de huurperiode.

De klant heeft te allen tijde het recht om zijn/haar persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

 

Artikel 19 - Wijzigingen aan de algemene voorwaarden

 

ONBE’s Speelhoekje behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing en beschikbaar via de website.  

 

Artikel 20 - Toepasselijk recht

 

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de bevoegde Belgische rechtbanken.