Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reservaties, verhuurcontracten,
leveringen en diensten van de ondernemer. ONBE’s Speelhoekje wordt uitgebaat door Cindy
Onbelet.

Artikel 1 - Definities
• Ondernemer: de verhuurder van Lego‑sets, tweedehands speelgoed en
gezelschapsspellen.
• Klant: iedere persoon of organisatie die materiaal huurt.
• Set: een volledige Lego‑doos met alle originele onderdelen.
• Speelgoed: tweedehands speelgoed in goede staat.
• Spel: gezelschapsspel of puzzel met alle onderdelen.
• Huurperiode: periode tussen afhaling/levering en terugbezorging.
• Waarborg: bedrag dat dient als zekerheid voor schade, verlies of ontbrekende
onderdelen.
• Overeenkomst: elke reservatie of bevestiging tussen ondernemer en klant.

Artikel 2 - Tot standkoming van de overeenkomst
• Betaling van de huurprijs en waarborg gebeurt vooraf.
• Mondelinge afspraken zijn enkel bindend indien deze schriftelijk worden bevestigd.
• De klant krijgt voor de definitieve reservatie de algemene voorwaarden of kan deze
raadplegen op de website https://www.onbes-speelhoekje.be/ en door reservatie
hiermee in stemt.
• Een reservering is pas definitief na ontvangst van betaling én een schriftelijke
bevestiging door de ondernemer.

Artikel 3 - Afhaling en verhuurperiode
• De gehuurde LEGO-sets/ speelgoed/ spel kunnen worden afgehaald of geleverd na
voorafgaande afspraak.
• De verhuurperiode start op de dag waarop het pakket effectief wordt overhandigd.
• Per huurperiode kunnen maximaal twee kleine LEGO-sets of één grote LEGO-set
worden verhuurd, eventueel samen met speelgoed/spel
• Het gehuurde pakket dient op de laatste dag van de huurperiode retour klaar te zijn.
• Het pakket wordt diezelfde dag nog teruggebracht of opgehaald.
• De huurperiode eindigt op het moment dat de set, het speelgoed of het spel effectief
wordt terugbezorgd aan de ondernemer.

Artikel 4 - Prijzen, betaling en waarborg
• Prijzen zijn inclusief BTW.
• De klant kan betalen via Payconiq, overschrijving of cash
• Alle facturen zijn te betalen voor aanvang van de huurperiode.
• De waarborg hangt af van de set die men huurt en staat vermeld op de website.
• De waarborg dekt:
o Ontbrekende onderdelen
o schade
o Minifiguren
o Stickers
o opbergdoos
o Vervuiling
o Laattijdig terugbrengen
• De waarborg wordt binnen de tien (10) werkdagen na ontvangst en controle van het
geretourneerde pakket terugbetaald.
• De waarborg wordt geheel of gedeeltelijk ingehouden bij beschadiging of verlies van
onderdelen. Als de kost van ontbrekende of beschadigde onderdelen hoger is dan de
waarborg, zal een aanvullende factuur worden opgesteld.
• De ondernemer behoudt zich het recht voor om openstaande bedragen en kosten
voortvloeiend uit deze overeenkomst te verrekenen met de waarborg.
• Bij laattijdige teruggave of laattijdige ophaling wordt een extra week huur aangerekend
(gelijk aan één week huur).

Artikel 5 - Levering, Afhaling en terugbrengst
• Afhaling of levering gebeurt uitsluitend op het vooraf afgesproken tijdstip.
• Bij levering wordt een kilometervergoeding aangerekend aan €1 per kilometer.
• Materiaal dient proper, volledig en gesorteerd te worden teruggebracht.
• De persoon op wiens naam de huur werd afgesloten, is verantwoordelijk voor het
gehuurde materiaal
• Bij afwezigheid van de klant wordt een nieuwe afspraak gemaakt. Indien een
ophaling niet kan doorgaan, dient dit minstens 24 uur op voorhand gemeld te worden.

Artikel 6 - Gebruik van materiaal
6.1. LEGO
▪ Geen stickers verwijderen, lijmen of onderdelen aanpassen
▪ Het is niet toegestaan het gehuurde materiaal door te
verhuren zonder schriftelijke toestemming van de ondernemer
6.2. Tweedehands speelgoed
▪ Speelgoed mag niet worden beschreven, geknipt, geplakt of beschadigd.
▪ De klant zorgt voor toezicht bij kinderen.
6.3. Gezelschapspellen
▪ Kaarten niet plooien of markeren
▪ Alle spelonderdelen zorgvuldig bewaren.

Artikel 7 - Staat van teruggave en sorteerregels
• De set dient te worden teruggebracht in dezelfde staat als waarin deze werd
ontvangen:
• Netjes uit elkaar gehaald;
• Gesorteerd volgens de bijgeleverde instructies of opbergstructuur.
• ONBE’s Speelhoekje biedt optioneel een afbraakservice aan tegen een bijkomende
vergoeding, afhankelijk van de set. Hiervoor wordt een vergoeding aangerekend
tussen de €10 en €50, afhankelijk van de grootte van de set.
• Bij aanzienlijke fouten in het sorteren wordt de set door de ondernemer opnieuw
volledig gesorteerd en gecontroleerd aan een tarief van €15 per uur.
• Stickers mogen niet worden verwijderd. Minifiguren mogen indien gewenst
gemonteerd blijven.
• Voor het uit elkaar halen van de LEGO-sets mag uitsluitend de meegeleverde brick
separator worden gebruikt. Het gebruik van messen, scherpe voorwerpen of andere
hulpmiddelen is strikt verboden.

Artikel 8 - Gebruik en vermenging van onderdelen
Het is verboden eigen LEGO-onderdelen te mengen met onderdelen van een gehuurde set.
De klant wordt aangeraden de set te bouwen op een aparte, propere plaats, gescheiden van
eventuele eigen LEGO-sets.
Het gehuurde materiaal wordt vóór iedere verhuur door ONBE’s Speelhoekje gecontroleerd
op volledigheid en staat. Afhankelijk van het soort materiaal kan hierbij gebruik worden
gemaakt van inventarislijsten, telling, weging, handleidingen of andere geschikte
controlemethoden.
De klant wordt verzocht eventuele ontbrekende onderdelen of beschadigingen die tijdens het
gebruik worden vastgesteld zo snel mogelijk aan ONBE’s Speelhoekje te melden. Indien
mogelijk wordt daarbij vermeld om welk onderdeel het gaat.
Na teruggave wordt het gehuurde materiaal opnieuw gecontroleerd op volledigheid,
beschadiging en netheid.
Onderdelen of beschadigingen die vóór of tijdens de huurperiode reeds door de klant werden
gemeld en niet door de klant zijn veroorzaakt, worden niet aan de klant aangerekend.
Indien na teruggave ontbrekende of beschadigde onderdelen worden vastgesteld waarvoor de
klant verantwoordelijk is, kunnen de kosten overeenkomstig deze algemene voorwaarden
geheel of gedeeltelijk met de waarborg worden verrekend. Indien kosten worden
aangerekend, wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht.
Indien de kosten hoger zijn dan de betaalde waarborg, kan het resterende bedrag aanvullend
aan de klant worden aangerekend.

Artikel 9 - Handleidingen
De handleidingen van de LEGO-sets zijn beschikbaar in pdf-formaat op de website van de
ondernemer en kunnen daar worden gedownload en worden per e-mail verstuurd.
De klant kan deze ook terugvinden op de officiële website van LEGO.

Artikel 10 - Schade, verlies en ontbrekende onderdelen
10.1 Controle
Bij teruggave wordt gecontroleerd op:
• Volledigheid
• Staat van onderdelen
• Netheid
• Staat van doos en handleiding
Wanneer tijdens de huurperiode een onderdeel ontbreekt of beschadigd blijkt te zijn, wordt
de klant gevraagd dit zo snel mogelijk aan ONBE’s Speelhoekje te melden.
Bij LEGO wordt, indien mogelijk, het onderdeelnummer vermeld. Bij gezelschapsspellen,
speelgoed of ander verhuurmateriaal wordt zo duidelijk mogelijk omschreven welk onderdeel
ontbreekt of beschadigd is.
Wanneer een essentieel onderdeel ontbreekt waardoor het gehuurde materiaal niet normaal
kan worden gebruikt, neemt de klant zo snel mogelijk contact op met ONBE’s Speelhoekje
zodat samen naar een passende oplossing kan worden gezocht.
Ondanks een zorgvuldige controle vóór iedere verhuur kan het uitzonderlijk voorkomen dat
een onderdeel reeds ontbrak of beschadigd was. Een tijdige melding door de klant helpt om
hierover achteraf discussie te voorkomen.
Een ontbrekend onderdeel geeft niet automatisch recht op een gehele of gedeeltelijke
terugbetaling van de huurprijs. Indien het ontbreken van een essentieel onderdeel het
normale gebruik onmogelijk maakt, wordt in overleg met de klant naar een passende
oplossing gezocht.
Wanneer bij de controle na teruggave schade, verlies of ontbrekende onderdelen worden
vastgesteld waarvoor de klant verantwoordelijk is, kunnen de werkelijke herstel- of
vervangingskosten worden aangerekend en met de waarborg worden verrekend.
Indien een onderdeel niet afzonderlijk kan worden vervangen of redelijkerwijs niet meer
verkrijgbaar is, kan de kost van een vervangend exemplaar of, indien noodzakelijk, de
vervangwaarde van het volledige spel, speelgoed of de volledige set worden aangerekend.

10.2 Tarieven
• Ontbrekend Lego‑onderdeel: €1 - €2 per stuk
• Ontbrekende minifiguur: markt-/vervangingswaarde
• Beschadigde onderdelen: vervangingswaarde
• Ontbrekend spelonderdeel: vervangingswaarde
• Beschadigde kaarten: vervangingswaarde van het onderdeel of, indien
afzonderlijke vervanging niet mogelijk is, van de betreffende set
• Niet proper teruggebracht: €7,50
• Niet gesorteerd (Lego): sorteerkost overeenkomstig artikel 7
• Ontbrekende/beschadigde doos (Lego/spellen): Maximaal €10, afhankelijk van
de schade/vervangingskost
• Onherstelbare schade of verlies waardoor het materiaal niet meer normaal
verhuurbaar is: de vervangwaarde
• Als de totale kosten hoger zijn dan de betaalde waarborg, kan het resterende
bedrag aanvullend aan de klant worden aangerekend.

Artikel 11 - Laattijdige teruggave en niet-teruggave
Het gehuurde materiaal dient uiterlijk op de afgesproken datum en het afgesproken tijdstip te
worden teruggebracht of beschikbaar te zijn voor ophaling.
Indien het gehuurde materiaal niet tijdig wordt terugbezorgd en hierover vooraf geen andere
afspraak werd gemaakt met ONBE’s Speelhoekje, kan een bijkomende huurperiode van één
week worden aangerekend tegen de normale huurprijs voor één week.
De klant dient ONBE’s Speelhoekje zo snel mogelijk te verwittigen wanneer de afgesproken
teruggave of ophaling niet kan worden nagekomen.
Indien het gehuurde materiaal zeven kalenderdagen na de afgesproken teruggavedatum nog
steeds niet werd terugbezorgd, zal ONBE’s Speelhoekje de klant verzoeken het materiaal
alsnog binnen een redelijke termijn terug te bezorgen.
Indien het materiaal ook na deze termijn niet wordt terugbezorgd en hierover geen andere
afspraak werd gemaakt, kan ONBE’s Speelhoekje de vervangingswaarde van het niet￾
teruggebrachte materiaal aanrekenen, verminderd met bedragen die hiervoor reeds uit de
waarborg werden ingehouden.
Eventuele bijkomende huurkosten, schade, ontbrekende onderdelen en andere aantoonbare
kosten kunnen overeenkomstig deze algemene voorwaarden worden aangerekend.
Bij blijvende niet-teruggave behoudt ONBE’s Speelhoekje zich het recht voor om verdere
stappen te ondernemen om het gehuurde materiaal of de verschuldigde bedragen terug te
verkrijgen.

Artikel 12 - Annulatie
Een reservatie kan door de klant worden geannuleerd. De annulering dient schriftelijk te
gebeuren, bijvoorbeeld per e-mail, WhatsApp of ander schriftelijk communicatiekanaal dat
door ONBE’s Speelhoekje wordt gebruikt.
Bij annulering door de klant gelden de volgende annuleringskosten:
• meer dan 7 kalenderdagen vóór aanvang van de huurperiode: kosteloos;
• 3 tot en met 7 kalenderdagen vóór aanvang van de huurperiode: 25% van de
overeengekomen huurprijs;
• minder dan 3 kalenderdagen vóór aanvang van de huurperiode: 50% van de
overeengekomen huurprijs.
De waarborg wordt bij annulering volledig terugbetaald, voor zover het gehuurde materiaal
nog niet aan de klant werd overhandigd.
Indien de huurprijs reeds volledig werd betaald, wordt het resterende bedrag na aftrek van
de toepasselijke annuleringskosten terugbetaald.
Deze annuleringsvoorwaarden doen geen afbreuk aan eventuele dwingende wettelijke
rechten van de consument, waaronder een eventueel toepasselijk wettelijk herroepingsrecht.

Artikel 13 - Weigering van verhuur
ONBE’s Speelhoekje behoudt zich het recht voor om zonder opgave van reden een
verhuur te weigeren aan personen die in het verleden de algemene voorwaarden niet
correct hebben nageleefd.

Artikel 14 - Verzekering
Indien van toepassing gelden de voorwaarden van de afgesloten verzekering.

Artikel 15 - Aansprakelijkheid
ONBE’s Speelhoekje zorgt ervoor dat het gehuurde materiaal vóór de verhuur zorgvuldig
wordt gecontroleerd en in een staat wordt aangeboden die geschikt is voor normaal gebruik.
De klant is verantwoordelijk voor een zorgvuldig en correct gebruik van het gehuurde
materiaal overeenkomstig de bestemming ervan en, indien van toepassing, de bijgeleverde
instructies.
ONBE’s Speelhoekje is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd,
onzorgvuldig of onoordeelkundig gebruik van het gehuurde materiaal, het niet naleven van
instructies, onvoldoende toezicht of gebruik voor een ander doel dan waarvoor het materiaal
bestemd is.
De klant is verantwoordelijk voor schade aan of verlies van het gehuurde materiaal wanneer
deze schade of dit verlies tijdens de huurperiode door toedoen of nalatigheid van de klant,
de gebruikers of derden aan wie de klant het materiaal ter beschikking heeft gesteld, is
ontstaan.
ONBE’s Speelhoekje is niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen van
de klant die het gevolg is van verkeerd of onzorgvuldig gebruik van het gehuurde materiaal.
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit de aansprakelijkheid van ONBE’s
Speelhoekje uit wanneer deze aansprakelijkheid op grond van dwingende wettelijke
bepalingen niet kan worden uitgesloten of beperkt.

Artikel 16 - Overmacht
ONBE’s Speelhoekje is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van haar
verplichtingen indien dit te wijten is aan overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan elke onvoorziene omstandigheid buiten de wil van de
ondernemer, waardoor de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk onmogelijk
of onredelijk bemoeilijkt wordt.
Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend: ziekte, ongevallen, technische storingen,
transportproblemen, brand, overheidsmaatregelen of andere externe omstandigheden.
In geval van overmacht heeft ONBE’s Speelhoekje het recht om de overeenkomst tijdelijk op
te schorten of te annuleren zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval terugbetaald.

Artikel 17 - Leeftijd en verantwoordelijkheid
De persoon die de huurovereenkomst afsluit, dient meerderjarig te zijn. Indien het gehuurde
materiaal door minderjarigen wordt gebruikt, gebeurt dit onder verantwoordelijkheid en, waar
nodig gelet op de leeftijd en het soort materiaal, onder toezicht van een meerderjarige.
De klant is gedurende de volledige huurperiode verantwoordelijk voor het gehuurde
materiaal, vanaf het moment van overhandiging tot het moment waarop het materiaal
opnieuw aan ONBE’s Speelhoekje wordt terugbezorgd.
De klant dient erop toe te zien dat het gehuurde materiaal op een correcte, zorgvuldige en
veilige manier wordt gebruikt en dat eventuele leeftijdsaanbevelingen, waarschuwingen en
gebruiksinstructies worden nageleefd.
Wanneer het materiaal door andere personen wordt gebruikt, blijft de klant verantwoordelijk
voor het naleven van deze algemene voorwaarden.
De klant dient bij gebruik door kinderen voldoende toezicht te voorzien en rekening te
houden met kleine onderdelen en andere mogelijke risico’s die eigen zijn aan het
betreffende speelgoed, LEGO of gezelschapsspel.
Schade aan of verlies van het gehuurde materiaal als gevolg van verkeerd gebruik,
onvoldoende toezicht, nalatigheid of het niet naleven van de gebruiksinstructies kan aan de
klant worden aangerekend overeenkomstig deze algemene voorwaarden.

Artikel 18 - Privacy
Bij een huuraanvraag worden bepaalde persoonsgegevens opgevraagd. Deze gegevens
worden uitsluitend gebruikt voor de administratieve verwerking van de huur en worden niet
gedeeld met derden.
Meer informatie hierover is terug te vinden op de pagina Privacy Policy
Uw gegevens worden bewaard tot maximaal één jaar na afloop van de huurperiode.
De klant heeft te allen tijde het recht om zijn/haar persoonsgegevens in te zien, te corrigeren
of te laten verwijderen.

Artikel 19 - Wijzigingen aan de algemene voorwaarden
ONBE’s Speelhoekje behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk
moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing en beschikbaar via
de website.

Artikel 20 - Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren
tot de bevoegdheid van de bevoegde Belgische rechtbanken.